Clôturer un compte bancaire ne coûte rien en Belgique, sauf sur un contrat ouvert depuis moins de six mois. La banque garde seulement les frais de la période entamée. Une clôture qui traîne bute presque toujours sur un solde négatif, une carte de crédit liée ou un cotitulaire absent. Procédures relevées le 24 octobre 2026.
Clôturer un compte bancaire est-il gratuit en Belgique ?
Oui. Wikifin, le site d'éducation financière de la FSMA, l'écrit sans réserve dans sa page mise à jour le 17 février 2025 : la fermeture d'un compte à vue ou d'un compte d'épargne n'entraîne aucun frais. La règle vient de la directive européenne sur les services de paiement, dont l'article 55 rend la résiliation gratuite dès que le contrat a six mois, et impose de rembourser au prorata les frais payés d'avance.
Deux nuances. La banque prélève d'abord les frais de tenue de la période en cours, et la plupart des formules belges se paient au mois : 2,20 € chez ING Go (tarifs du 1er juillet 2026), 2 € chez BNP Paribas Fortis Easy Go (page lue le 19 octobre 2026). Une clôture le 3 du mois vous coûte donc, au pire, un mois de tenue de compte. Ensuite, la gratuité ne vaut que pour le compte lui-même. Keytrade, par exemple, retient 9,95 € par fonds vendu avant la cinquième année d'un plan Keyplan, selon son formulaire de clôture.
Et parfois, la banque se trompe. Une cliente ING racontait sur la plateforme de plaintes de Test-Achats, le 16 avril 2024, qu'on lui avait réclamé 1,50 € de frais de clôture. Demandez le décompte final par écrit.
Combien de temps faut-il pour fermer un compte ?
Un mois au plus, si votre contrat prévoit un préavis, et souvent quelques jours. Le site belge spécialisé Bankinglaw, mis à jour le 18 octobre 2026, rappelle que le client peut résilier à tout moment et que la banque ne peut lui imposer qu'un préavis d'un mois maximum. Si vous changez de banque, le service de mobilité interbancaire clôture l'ancien compte pour vous au plus tôt le dixième jour ouvrable bancaire après la signature du formulaire, comme nous l'avons détaillé dans notre article sur le bankswitching.
Comment clôturer son compte chez KBC, ING, BNP Paribas Fortis, Belfius ou Keytrade ?
Chaque banque a son canal, et une seule exige encore de se déplacer. Le tableau reprend aussi le coût annuel du compte, c'est-à-dire ce que vous continuez de payer tant que la clôture n'est pas faite.
| Banque et formule | Coût annuel du compte à vue | Canal de clôture | Source et date |
|---|---|---|---|
| KBC, Compte Base | 30 € | application KBC Mobile, compte, « Paramètres et autres », « Résiliation du compte à vue » | FAQ KBC Mobile, lue le 24 octobre 2026 |
| ING Go | 26,40 € | Home'Bank ou application ING Banking | page ING, lue le 24 octobre 2026 ; tarifs du 1er juillet 2026 |
| BNP Paribas Fortis, Easy Go | 24 € | Easy Banking Web, menu du compte, « Clôture » ; dernier compte via « Contact » dans l'app ; ou +32 2 762 20 00 | FAQ BNP Paribas Fortis, lue le 24 octobre 2026 |
| Belfius, compte sans package | 19,80 € | passage en agence ou rendez-vous, pour l'identification et l'apurement du solde | réponse publique de Belfius du 24 novembre 2025 ; tarifs du 1er février 2026 |
| Keytrade, Keypack | 0 € | formulaire signé avec copie de la carte d'identité, par courrier ou par e-mail | formulaire de clôture, lu le 24 octobre 2026 ; tarifs du 2 mars 2026 |
Coût annuel KBC : relevé de ce site du 26 juillet 2026. BNP Paribas Fortis : 2 € par mois, page produit lue le 19 octobre 2026. Belfius ne publie pas de procédure de clôture en ligne consultable ce jour.
Chez Belfius, comptez un rendez-vous. Un client se plaignait sur Test-Achats, en octobre 2025, de ne pas parvenir à fermer un compte inutilisé depuis des années, recommandés et procurations refusés ; la banque a clôturé le 17 octobre 2025 en rappelant qu'un passage en agence restait nécessaire.
Qu'est-ce qui peut bloquer la clôture d'un compte ?
Les conditions publiées par KBC, ING et Keytrade convergent sur cinq points, qui sont aussi les causes de la plupart des clôtures qui traînent :
- un solde négatif, même de quelques centimes, à remettre à zéro avant toute demande ;
- une carte de crédit, un crédit ou un KBC Flex Budget adossé au compte, à solder et à résilier séparément, la mobilité bancaire ne les transférant pas ;
- un compte bloqué, typiquement une garantie locative, qui ne se libère qu'avec l'accord du bailleur ou une décision de justice ;
- un cotitulaire qui ne signe pas, la clôture d'un compte joint demandant en principe l'accord de tous ;
- des titres en portefeuille : Keytrade vend les positions au prix du marché, et transfère à l'Unicef celles qu'elle ne peut pas vendre, sans recours possible.
Faut-il envoyer une lettre de clôture de compte bancaire ?
Rarement. Le modèle de lettre recommandée qui circule sur les sites français répond à une procédure française ; en Belgique, l'application, le formulaire ou le service de mobilité suffisent, et Belfius a même refusé les recommandés dans le dossier cité plus haut. Gardez seulement la confirmation écrite de la banque.
Que devient un compte qu'on laisse ouvert sans s'en servir ?
Il coûte, d'abord. Un ING Go oublié prélève ses 2,20 € chaque mois, soit 26,40 € par an, et un Compte Base KBC 30 € par an. Laissez 40 € sur un ING Go et il passe en négatif au bout de dix-neuf mois, sans que vous ayez touché à rien. C'est l'histoire de la cliente ING citée plus haut : revenue chez CBC (Pure Online, 0 € par an au relevé de ce site du 26 juillet 2026) sans fermer son compte, elle a trouvé un découvert de 50,51 € et reçu en avril 2024 un courrier de la Banque nationale l'informant d'un enregistrement pour ouverture de crédit. Puis, au bout de cinq ans sans aucune opération ni contact, la loi du 24 juillet 2008 qualifie le compte de dormant, comme le résume BNP Paribas Fortis dans sa page d'aide. La banque cherche le titulaire, prélève des frais de recherche, et si personne ne répond, transfère les avoirs à la Caisse des Dépôts et Consignations.
La règle s'est durcie cette année. D'après une dépêche Belga reprise par Paris Match Belgique le 27 août 2026, le délai de prescription des avoirs transférés est passé de trente à cinq ans, et les petits montants partent directement au Trésor : le seuil, de 60 €, est monté à 250 € en septembre 2026. Quelque 500 millions d'euros sont ainsi arrivés dans les caisses de l'État.
Oublier coûte plus cher que fermer.
Clôturer un compte d'épargne fait-il perdre la prime de fidélité ?
Oui, pour tout versement resté moins de douze mois. La prime s'acquiert par période de fidélité complète, et une clôture l'interrompt. Avant de fermer un compte d'épargne réglementé, regardez la date de vos derniers versements : quelques semaines d'attente peuvent valoir plus que le meilleur taux d'en face, un calcul que nous avons fait au jour près dans l'article sur le transfert d'un compte d'épargne vers une autre banque.
Votre situation, la démarche à suivre
| Votre cas | Que faire |
|---|---|
| Vous changez de banque | Demandez la mobilité interbancaire à la nouvelle banque, case « transférer et clôturer » |
| Vous fermez un compte en double, sans changer de banque | Videz-le, puis faites la demande dans l'app ou en agence |
| Le compte est en négatif | Remboursez le découvert, attendez que le solde affiche zéro, puis demandez la clôture |
| Une carte de crédit ou un crédit y est lié | Soldez et résiliez le produit d'abord, la clôture vient ensuite |
| C'est un compte joint | Faites signer tous les titulaires, ou utilisez votre procuration chez KBC |
| Le titulaire est décédé | Suivez la procédure de succession, pas celle de la clôture |
| C'est la banque qui vous ferme la porte | Vérifiez le préavis de deux mois, puis le droit au service bancaire de base |
Les deux derniers cas ont leur propre article : le compte bloqué après un décès et le service bancaire de base, plafonné à 20,34 € par an en 2026.
Avant de choisir où atterrir, notre classement des banques belges donne le coût annuel du compte à vue établissement par établissement, et la page quelle banque choisir part de votre usage réel. La procédure complète du départ, étape par étape, est dans notre guide pour changer de banque en Belgique.
Sources
- Wikifin (FSMA), Comment ouvrir et fermer un compte à vue ? : gratuité de la fermeture, frais de la période en cours, demande explicite, destruction de la carte, clôture par la banque. Page mise à jour le 17 février 2025, consultée le 24 octobre 2026.
- Bankinglaw.be, Rupture de la relation entre une banque et son client et clôture des comptes : résiliation à tout moment par le client, préavis d'un mois au plus, préavis de deux mois pour la banque (article VII.25 du Code de droit économique). Publié le 29 septembre 2026, mis à jour le 18 octobre 2026.
- EUR-Lex, directive (UE) 2015/2366 sur les services de paiement : article 55, résiliation gratuite après six mois et remboursement au prorata des frais payés d'avance.
- Paris Match Belgique (Belga), 500 millions d'euros appartenant aux Belges viennent d'atterrir dans les caisses de l'État : inactivité de cinq ans, prescription ramenée de trente à cinq ans, seuil de 250 € en septembre 2026, site comptesdormants.be. 27 août 2026.
- Test-Achats, plainte publique contre ING, fichage d'un compte inactif : découvert de 50,51 €, frais de clôture de 1,50 €, courrier de la BNB. 16 avril 2024, réponse d'ING du 11 juin 2024.
- Test-Achats, plainte publique contre Belfius, demande de clôture de compte : clôture le 17 octobre 2025, passage en agence nécessaire, réponse de Belfius du 24 novembre 2025.
- BNP Paribas Fortis, Comment clôturer un compte ? et Qu'est-ce qu'un compte dormant ? : canaux de clôture, loi du 24 juillet 2008. Consultés le 24 octobre 2026.
- KBC, FAQ KBC Mobile, paiements : résiliation dans l'application, comptes exclus, produits résiliés avec le compte. Consulté le 24 octobre 2026.
- ING, Clôturer un compte à usage privé : Home'Bank et application ING Banking. Consulté le 24 octobre 2026. Tarifs : liste des tarifs pour les particuliers, en vigueur au 1er juillet 2026.
- Keytrade Bank, formulaire de clôture de compte : envoi par courrier ou par e-mail, solde débiteur à apurer, cartes bloquées, titres vendus ou transférés à l'Unicef, 9,95 € par fonds Keyplan. Consulté le 24 octobre 2026.
- Comparabel.be, Clôturer un compte ING : signature de tous les titulaires d'un compte joint, solde débiteur bloquant. Mis à jour le 10 août 2026.
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Questions fréquentes
Marion a travaillé six ans en agence, à Namur puis à Bruxelles, avant de passer côté rédaction en 2020. Elle a ouvert, fermé et transféré assez de comptes à vue pour savoir où se cachent les frais : le forfait « tout compris » qui exclut justement le virement instantané, la carte de crédit offerte la première année, le compte d’épargne dont la prime de fidélité s’évapore au premier retrait. Depuis, elle relit chaque janvier et chaque juillet les documents d’information tarifaire des banques belges, recalcule le coût annuel réel par profil, et vérifie ce que rapporte vraiment un taux affiché quand le plafond est de 500 € par mois. Ce qui l’agace : les comparatifs qui classent une banque première sur la qualité de son application alors que le client, lui, paie ses frais en euros.